Veelgestelde vragen

A: Bezoek het gedeelte 'Ondersteuning/Downloads' van onze website en zoek naar uw productmodel.

A: De standaardgarantie bedraagt ​​18 maanden vanaf de datum van verzending. Raadpleeg ons garantiebeleid voor meer informatie.

A: Dien een serviceaanvraagformulier in via de pagina "Ondersteuning/Neem contact op met technische ondersteuning" op onze website.

A: Neem contact op met uw oorspronkelijke leverancier of gebruik het 'Contact'-formulier op onze website voor een directe offerte.

EEN: Ja. We bieden op maat gemaakte online en-trainingen op locatie. Stuur een e-mail of bel ons voor meer informatie.

A: Neem voor vragen over bestellingen rechtstreeks contact op met uw verkoopvertegenwoordiger of accountmanager.

A: Ja, technische ondersteuning voor product-gerelateerde problemen is gratis tijdens de garantieperiode.

A: Ja, we bieden wereldwijde technische service op-site. De kosten en regelingen worden geval-per-geval bepaald.

A: Geef ons het serienummer van het product door, zodat ons ondersteuningsteam de status voor u kan controleren.

A: Certificaten voor alle producten kunnen worden gedownload als PDF's in de sectie "Ondersteuning/Downloads".

EEN: Ja. Vertel ons uw land en regio, zodat wij u een gecertificeerde lokale integratiepartner kunnen aanbevelen.

A: We bieden 8 uur per dag, 5 dagen per week Engelse e-mailondersteuning. Sommige regio's bieden ondersteuning voor de lokale taal en tijdzone.

A: Onderhoud en kleine versie-updates zijn gratis tijdens de garantieperiode.

A: Bel de hotline voor uw regio die vermeld staat op de "Contact"-pagina van onze website. Houd uw productmodel en serienummer bij de hand om het proces te versnellen.

A: Wij raden dit ten zeerste af. Omvormers bevatten hoog-spanningscondensatoren, waardoor zelf-reparatie gevaarlijk wordt en de garantie vervalt. Neem altijd contact op met onze gekwalificeerde technici.

A: Geef het serienummer op dat op het typeplaatje van het product staat. Ons ondersteuningsteam of geautoriseerde distributeurs kunnen de exacte garantiestatus voor u controleren.

A: Verwissel twee van de drie motoruitgangsfasen (U, V, W) op de omvormer of keer de richtingsopdrachtparameter om.

A: Gebruik afgeschermde kabels met beide uiteinden geaard, of voed de sensoren met een geïsoleerde voeding.

A: Navigeer naar de parametergroep "Foutgeschiedenis" of "Historie alarm" in het menu.

EEN: Ja. Standaard RTU-modus. U moet het stationadres, de baudsnelheid, de databit en de stopbit instellen.

A: Over het algemeen niet lager dan 5 Hz. Als lagere snelheden nodig zijn, zorg er dan voor dat de motor onafhankelijke koeling heeft.

A: Nee. Standaard VFD's zijn uitsluitend ontworpen voor drie-fase-inductiemotoren.

A: Stel deze zo kort mogelijk in zonder een overspanningsfout te veroorzaken, op basis van de traagheid van de belasting.

A: Het injecteert gelijkstroom in de motor om deze snel tot stilstand te brengen. Wordt gebruikt om uitrollen bij belastingen met hoge-traagheid te voorkomen.

A: Het definieert het type stuurcircuit. Selecteer de modus via een parameter en bedraad de start-/stopsignalen dienovereenkomstig.

A: Controleer de frequentielimieten, instellingen voor slipcompensatie en of de omvormer in PID-regelingsmodus staat.

A: Aanpassen op basis van belasting, doorgaans tussen 30% en 50% van de nominale spanning, net genoeg om de motorrotatie te initiëren.

A: V/F-regeling handhaaft een constante spanning-tot-frequentieverhouding, geschikt voor eenvoudige toepassingen zoals pompen en ventilatoren. Vector Control biedt superieure koppelrespons en snelheidsnauwkeurigheid bij lage snelheden, ideaal voor veeleisende toepassingen zoals takels en extruders.

A: Controleer eerst de isolatie van de motor en de uitgangskabel op schade met behulp van een megohmmeter. Zorg ervoor dat de aardaansluiting van de VFD goed vastzit en dat er geen vocht in de motoraansluitkast zit.

A: Voor niet-afgeschermde kabel, doorgaans 50 meter. Voor afgeschermde kabel, 100 meter. Gebruik daarnaast een uitgangsfilter of dv/dt-reactor om de motor te beschermen tegen gereflecteerde golfspanningspieken.

A: Bereken het remvermogen en de remenergie op basis van de traagheid, de stopfrequentie en de vertragingstijd van de lading. Het continue en korte-vermogensvermogen van de weerstand moet deze berekende waarden overschrijden.

Antwoord: Het wordt niet aanbevolen. De snelle spanningspieken (dv/dt) van de uitgang van een VFD kunnen de motorisolatie belasten. Gebruik een inverter-bedrijfsmotor of installeer een sinus-golffilter om oudere motoren te beschermen.

A: In een schone omgeving, elke 12-24 maanden. In stoffige of vuile omgevingen dient u het apparaat elke 3 tot 6 maanden te inspecteren en schoon te maken om oververhitting te voorkomen.

A: Met deze functie kan de VFD zijn output synchroniseren met een motor die al draait (bijvoorbeeld een windmolen) en deze onder controle brengen zonder uit te schakelen.

EEN: Ja. PM-motoren vereisen een specifiek besturingsalgoritme dat het permanente magnetische veld van de rotor begrijpt. Standaard VFD's die zijn ontworpen voor inductiemotoren zullen een PM-motor niet correct bedienen.

A: Sensorless Vector schat het motortoerental en koppel zonder een feedback-encoder. Flux Vector Control vereist een encoder voor nauwkeurige feedback, waardoor de hoogst mogelijke prestaties worden geleverd voor kritische toepassingen.